Vem kan använda sig av tjänsten?
Alla kan titta på satellitdata (lågupplöst). För att beställa högupplösta mosaiker och scener måste du registrera dig. Genom avtalen med satellitdataägarna har Lantmäteriet förvärvat vissa rättigheter och iklätt sig vissa skyldigheter. Bland annat är vi skyldiga att föra register över dem som använder tjänsterna i Saccess.

Enligt avtalen måste dessutom användaren vara hemmahörande i Sverige, Norge, Finland eller Danmark. Användare bosatta utanför dessa länder har inte rätt att ladda ner produkterna.

Hur kan det vara kostnadsfritt?
Lantmäteriet har fått särskilda statliga anslag för att bygga upp en nationell satellitdatabas och för datainsamling. Lantmäteriets driftskostnader täcks normalt via användaravgifter, men när det gäller Saccess svarar ett konsortium bestående av - för närvarande - Naturvårdsverket, Rymdstyrelsen, Skogsstyrelsen, SLU, Holm Skog, Vattenfall och Svea Skog för dessa kostnader. Detta gör att vi kan erbjuda kostnadsfritt data till användare av Saccess.

Hur får jag använda det data jag laddar ner?
Slutanvändarlicensen ger användaren rätt att använda produkterna som de är och/eller bearbeta dem för personligt och/eller internt bruk. Vad gäller vidarebearbetning och spridning utanför den egna organisationen finns det vissa begränsningar. Här kan du ladda ner de fullständiga villkoren.
Om du har några funderingar vad som gäller i just ditt fall ombeds du kontakta oss på saccess@lm.se för mer information.

När får jag mina produkter?
För dig som redan är registrerad användare, tar det i allmänhet bara ett par minuter innan du får en orderbekräftelse till den e-postadress du angett. I bekräftelsen finns en länk till en nedladdningssida. På den sidan kan du följa produktionsförloppet. När produkten är färdiggenererad klickar du på nedladdningsikonen som visas när produkten är färdigprocessad för att spara ner produkterna på din dator. Hur lång tid processningen tar beror på hur stora mängder data du beställt och hur många jobb som pågår samtidigt, Normalt ska produkten/produkterna finnas tillgängliga inom cirka femton minuter.

Om det är första gången du använder Saccess ska din registrering först godkännas innan produktgenereringen startas (Se kapitlet Vem kan använda sig av tjänsten? ovan). Detta kan i enstaka fall dröja upp till ett par arbetsdagar beroende på mängden ansökningar som ska granskas. I de fall det föreligger några tveksamheter kring exempelvis i vilket land användaren är hemmahörig, kommer användarnam och lösenord att skickas per post till den adress som anges vid registreringen. Produktgenereringen kommer i sådana fall att vila fram till dess att användaren loggar in med sina uppgifter och på så sätt talar om för systemet att produktgenereringen kan starta.
När väl produktionen är igångsatt får användaren ett e-postmeddelande på samma sätt som beskrivits ovan.